~食品業者如何作好消保法及相關措施處理，並善盡社會責任~

經濟部中小及新創企業署為強化企業經營者能更加瞭解消保法觀念與相關法令，進而能自律並保護消費者權利，特別規劃一系列免費課程活動，透過產業客製化課程設計並結合常見消費爭議問題提供處理之建議，以提升企業經營者加速運用及落實!!

※故企業應當更加瞭解消費者保護法及相關案例剖析。又~若企業碰到難解的消費爭議時，您又該如何尋求解決呢？
※本課程安排當地消費者保護經營豐富之律師及消保官為企業剖析，並運用
常見爭議問題作一情境模擬解說，使企業能快更速掌握落實永續經營唷! 

議程  
時間及內容
13:30~13:50
報到及資料分發
13:50~14:00
致詞
14:00~14:30
個人資料保護法宣導
14:30~15:30
1.企業經營者如何作好消費者保護法(產業與消保法及相關法規之關聯)
2.產業於「設計、生產、製造、行銷、銷售及售後服務」所涉及的責任保險及因應措施
15:30~15:40 休息
15:40~17:10 3.業者常見消費爭議案件處理及剖析
4.如何落實消保法並善盡社會責任
5.雙向溝通Q&A

主辦單位：經濟部中小及新創企業署
協辦單位：社團法人中華民國管理科學學會
※課程依實際狀況作調整

食品業台中場100/10/25(二)，位於：經濟部中區聯合服務中心704教室
(台中市南屯區黎明路二段503 號七樓廉明樓)
旅遊業台南場100/10/28(五)，位於：臺南生活美學館演講室
(臺南市中西區中華西路二段34 號)

洽詢專線：(02)3343-1100 #165 吳小姐
報名信箱：cmaworks@mail.management.org.tw
報名傳真：(02)3343-1188
報名網址：http://www.management.org.tw/course_detail.php?nid=175