周能傳:應用ICT 服務客製化

發布日期:2011-04-22
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【工商時報】

台灣傳統產業在面臨貿易自由化的環境變動、產品價格競爭的壓力下,企業急需調整體質、加速升級轉型,經濟部工業局副局長周能傳於昨日大會中指出,資通訊科技(ICT)為台灣最具優勢的一環,更是企業加速升級轉型必備的條件,未來協助企業運用ICT改善企業體質及創造新的服務模式,必為政府協助傳統產業長期努力之方向。

與我國傳統產業一起打拚20多年的周能傳表示,全球已走向需求導向及消費者導向的市場,傳統產業要走向新的藍海,應善用科技、美學等兩大工具,再加上文化創意元素,發展出體驗式產業,才能順利朝高值化、服務化邁進。而ICT科技的應用,將有效促成產業體系上下游之營運流程整合,提升整體價值鏈的服務效能,並可促使傳統產業建立創新營運模式。

周能傳說,本次成果發表會啟用的四大ICT服務平台,係由去(99)年度開始規劃、執行,至今年核心模組已全部建置完峻,此4大ICT服務平台係分別針對機械等5大產業的特性、需求及趨勢等所建置的客製化公共服務。

他舉例說明,例如:「機械製造業設計暨智慧化服務平台」提供了遠端維護服務,將大幅提升機械機產業售後服務能力;「模具業價值創造平台」提供的協同開發管理系統,將強化模具業者與客戶間之協同設計能力;「紡織及運動用品產業知識服務平台」所提供產品快速設計打樣模組及市場拓銷服務,則滿足紡織及運動用品產業的產品快速開發、訂單快速回應等需求;而「台灣食品GMP ICT服務平台」所提供食品GMP認證線上申請流程及品質履歷系統,更有效縮短認證作業流程,這些都是製造業服務化加值所展現的成果。

周能傳強調,明年度工業局仍會持續針對建材產業,以及傳統產業共通性需求等建置公共服務性ICT平台,以涵蓋並滿足傳統產業普遍需求,未來這些公共平台若再與各產業的體系電子化系統作連結,並相互協同合作,勢必發揮擴散效應,帶動整體傳統產業ICT應用加值能量,提升產業競爭力。